咨詢師可以幫助企業貫徹相關國際標準、國家標準或行業標準,他們是標準行業的專家,會幫助企業按照標準的要求,再緊密結合企業生產和服務的實際,建立、實施和保持相關的管理體系,使之具有符合性,適應性和可操作性,使企業少走彎路,獲得事半功倍之效果。
通過咨詢師培訓,邊指導邊操作邊實踐,可以為企業培養管理人才,有利于各類管理體系的有效運行和持續改進。
經過咨詢師和企業共同努力,可以爭取認證審核一次通過。
(二)企業如何正確選擇認證咨詢機構和咨詢師
選擇有權威性的認證咨詢機構。認證咨詢機構必須是經過國家認監委批準并在當地工商行政管理部門注冊的具有一定資格和能力的法人。企業在選擇認證咨詢機構時,應查驗其是否具備國家認監委頒發的《認證咨詢機構批準書》及其批準范圍。
選擇具有相關技術和管理經驗的專家咨詢指導,同時對咨詢人員的素質提出相應的要求。所選擇的咨詢師也應具備應具備中國認證認可協會(CCAA)頒發的咨詢師或高級咨詢師證書,能夠針對企業和產品的特點進行咨詢活動。
(三)申請質量體系認證之前是否需要咨詢
認證咨詢并不是認證前的必備程序。但是,任何一個企業都有可能是本行業的佼佼者,但是對認證來說并不一定是他的特長。如果在沒有充分把握的情況下,盲目申請認證要承擔很大的風險,萬一認證不能通過,首先本次審核的費用認證機構不會退還,然后還會給企業企業宣傳、招投標等業務方面造成很大的影響,另外重新申請要等半年以后,并且還會在認證機構留下第一次認證沒有通過的檔案,這不但會給企業造成很大被動并且也會給企業造成不良影響。
認證咨詢機構是認證咨詢方面的專家,他們熟練掌握標準、熟知在各個行業標準的應用,他們更清楚認證考核的程序,他們能夠診斷企業在體系運行的有效程度,滿足標準的程度,存在的問題及解決的辦法,以及認證考核的最佳時機??梢允蛊髽I在認證咨詢方面少走彎路。有些企業從宣貫標準開始就聘請有經驗的質量管理專家進行咨詢和指導,甚至聘請常年管理顧問,使企業受益匪淺。