如何進行企業質量管理體系認證

如何進行企業質量管理體系認證

一：目標

通過雙方共同努力、積極協作，在合同期內，使企業按ISO9000（標準的要求，建立健全管理體系，規  范企業的管理運作、提高管理水平，并通過第三方管理體系認證，獲得管理體系認證證書。
二：內容
咨詢機構依據選定標準的有關要求，結合企業的實際情況，指導企業建立健全質量體系，其中包括：
1.為企業提供ISO9000標準基本知識培訓、質量體系文件編寫培訓以及內部質量體系審核員培訓；
2.指派專家對企業的管理運作進行調研，確定質量體系框架，進行總體策劃；
3.指導企業編寫質量手冊及質量體系程序，并進行審改；
4.指導企業完善質量體系相關文件，保證質量體系的協調性和有效性；
5.指導并參加企業進行的內部質量體系審核，提出問題和改進建議；
6.對企業的質量體系進行符合性審核，提出符合性審核報告；
7.協助企業選擇權威的質量體系認證機構。
三：步驟
咨詢項目共分四個階段進行：
1.派專家到企業了解基本情況，提供基礎培訓，經充分協商制定認證咨詢工作計劃；
2.制定出質量手冊和質量體系程序文件的編寫要點，指導企業編寫手冊和程序文件并進行審改；
3.指導企業有效實施質量體系文件，指導并參與內部質量體系審核，指出問題，提出改進建議；
4.對企業的質量體系進行符合性審核，指導企業申請第三方質量體系認證。
四：配合
1.企業應按咨詢機構要求提供適宜的資源；
2.企業應以提高自身管理運作為出發點對待質量體系認證工作；
3.企業各級人員應通力配合咨詢機構的咨詢活動；
4.在咨詢過程中，企業不宜對組織機構和管理模式作重大調整；
5.雙方嚴格執行經充分協商的認證咨詢工作計劃。
五：保密要求
1.雙方應嚴格保守各自及對方的經營和技術秘密；
2.咨詢人員必須對企業的經營和技術文件保密，用后立即歸還；
3.企業未經許可，不可轉借咨詢所產生的結果性文件；
4.咨詢合同終止后，保密要求仍然有效。