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      怎么建立健全質量管理體系,落實質量責任制

      文章來源:鄭州市眾智認證服務有限公司 日期:2019/1/10 點擊數:

      加強質量管理,并建立完善的質量管理體系成為企業管理的重要內容。質量管理可以從下六個方面著手:

      質量管理體系

      一、領導者應建立協調一致的質量管理目標。
      為滿足各受益者需求,最高管理者應制訂明確的質量方針和目標,并提出要求,充分動員全員參與質量管理,激發企業上下共同完成質量目標的決心,使他們的能力得以發揮、潛力得到挖掘。通過不斷擴大管理能量、拓寬管理輻射面和提升管理層次,不僅達到了質量管理的目的,也會帶出一個重視質量的團隊,十分有利于企業文化的建設。二、主營者的重視是做好內部質量審核的關鍵。
      內部質量審核,對完善質量體系和提高產品質量都具有重要的作用。要做好內部質量審核關鍵在于領導對內審的重視。領導質量意識,不僅表現在控制不合格產品,使之不能出廠或是出了不合格品及時采取措施,更重要的是充分利用內部質量審核體系這個重要的管理手段,促進內部體系的保持和改進。領導要認真研究如何建立內審機構,任命干部確定其職責和制定工作方針,但最重要的還是要有一個固定的管理統率者,時刻關注質量,常抓不懈,忌諱調換頻繁,專職管理不穩定。
      三、管理者要正確處理質量與自身的關系。
      按ISO9001質量體系認證的有關規定,管理者應是領導的一名成員或幾名成員,一般不能任命一名中層干部作為管理者的代表。管理者的工作重點是:建立相應組織程序,培訓人員,制訂計劃,實施內部質量體系,審核、審批報告,必要時親臨生產現場指揮,特別是在產量與質量發生沖擊時,產量無疑應服從質量。管理者抓質量要全身心投入,把好各道關口,保證產品正常流通。
      四、建立健全的網絡體系、加速全員質量意識。
      “質量是生產出來的,不是檢驗出來的”,光靠有限的質檢員來抓質量是遠遠不夠的,要充分激發全員來齊抓共管,形成廣泛網絡層,從而保證每一個細小環節乃至各道關卡都嚴格過關。企業應制訂個人與部門質量目標,制定獎懲制度,并對實施過程進行管理和自我結果評價,定時業務培訓,推進公開雙向和各種觀點交流,與專職人員上下形成一個整體,能使各個過程相互協調、配合、相互促進,有效利用自己的資源,這樣一個管理網絡階層才更有效。
      五、持續改進、不斷創新,為質量管理提供有力依據。持續改進可以不斷與客戶需求相適應,持續改進是一個企業的永恒動力。改進的核心是提高有效性和高效率的質量管理,更科學來實施質量目標、方針。對于符合邏輯、客觀的數據以及測量獲得的信息,也要有機地結合起來進行科學分析與研討,得出行之有效的決策依據,逐漸增強質量管理素質。
      六、進一步完善質量管理體系。
      在建立內在質量體系的基礎上,還要因地制宜并結合我國一系列的質量管理程序,形成完整的科學體系,全面開啟質量管理途徑,確定實施目標所需的過程和職責??蓮钠邆€步驟考慮:
      1、建立質量目標的測量方法;
      2、應用測量方式,確定當前每一過程的有效規劃。
      3、確定防止不合格和消除其原因的措施。
      4、尋找和改進效率的機會。
      5、要明確指出最佳效果,并對改進的效果測良。
      6、對目標與成果進行評價。
      7、評定改進活動,以確定、適宜的后續措施。
      鄭州市眾智質量認證咨詢有限公司成立于2001年6月28日,是經中國國家認證認可監督管理委員會批準備案的一家專業咨詢機構(資質編號:CNCA-Z-17Q-2010-003)。
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