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自媒體電商年糕媽媽宣布已獲得ISO9001質量管理體系認證。據悉,ISO9001-2015是目前國際質量管理體系標準。認證一般分為以下幾個階段:企業根據公司的實際情況制定質量手冊和程序文件、作業指導書,文件評審;企業經過一段時間的運行,申請第三方權威機構對企業部門的體系運行進行現場審核;一階段審核通過后,每年會進行復審(監督審查)。據年糕媽媽方面透露,其質量部會在售前、售中、售后三個方面對產品進行質量管控:售前會有資質審核評估,確保產品來源;售中會進行大貨查驗,把控商品質量;產品售后會有定期的質量跟蹤制度,一旦發現質量問題等異常情況,立即下架相應產品。并推出“100%正品,假一賠十,15天包退,30天包換”等措施。