ISO9000管理精髓之PDCA循環管理

PDCA循環作為全面質量管理體系運轉的基本方法，實現該方法需要搜集大量的數據資料，并綜合運用各種管理上的技術和方法。
PDCA循環實際上是任何一項工作能夠有效進行合乎邏輯的工作程序。在質量管理中，PDCA循環管理被廣泛應用，并取得了理想的效果，因此有人稱PDCA循環是質量管理的基礎方法。
PDCA工作方法：
PDCA循環是美國質量管理學家戴明提出的關于管理過程運行的模型，它把一個管理過程分解為P（策劃）、D（實施）、C（檢查）、A（改進）4個階段，依次進行，周而復始，形成一個管理的閉環，實現管理績效的持續改進。
PDCA循環的作用
PDCA循環足能使任何一項活動有效進行的一種合乎邏輯的工作程序，特別是在質量管理中得到了廣泛的應用；
改進與解決質量問題，趕超先進水平的各項工作，都要運用PDCA循環的科學程序；
PDCA循環特點
PDCA循環，可以使我們的思想方法和工作步驟更加條理化、系統化、圖像化和科學化
大環套小環、小環保大環，互相促進，推動大循環
PDCA循環是爬樓梯上升式的循環，每轉動一周，質量就提高一步
PDCA循環是綜合性循環，4個階段是相對的，它們之間不是截然分開的
推動PDCA循環的關鍵是“處理”階段
PDCA循環是企業管理的基本工作方法，是改進任何一種管理工作的合乎邏輯的有效工作方式?？梢哉f，PDCA循環是一個組織改善其績效的必由之路。
ISO9000標準引進了PDCA方法模式，高度重視質量管理體系與組織的其他管理體系的兼容性，為建立一個按照PDCA模式運行的一體化管理體系奠定了技術基礎。ISO9000和ISO14000、OHSAS18000的運行、審核、認證、認可和互認的一體化發展已成為國際性的共同需求和主導方向。