干貨：關于ISO9000咨詢認證

今天的眾智大講堂，眾智和大家一起了解解讀一下ISO9000咨詢認證。
什么是ISO9000認證？
ISO9000是國際標準化組織頒布的關于質量管理體系的系列標準。該系列標準從規范化和通用性的角度體現了全面質量管理的思想和原則，代表了最先進的現代質量管理思想。
ISO9000的應用是企業實施最佳質量管理的證明，自始至終都提供恰當控制的質量系統將產生極大的經濟效益。每個活動階段的系統性控制對于產品，服務或過程的改進而言都有著無法估量的價值。
為什么實施ISO9000認證？
1、全面規范地建立組織內部管理制度，保證組織得到良性有序的運作。
2、明確劃分各部門工作職責和質量職責及員工的崗位責任，減少因人員流動而帶來的負面影響。
3、增進各部門工作的透明度及部門間、員工間的相互溝通，營造良好的企業文化。
4、導入內部質量審核作為常規的容易被組織各級人員接受的交叉式內部監督機制。
5、獲得第三方認證證書，為組織的政府項目申報、融資、對外交流與合作等方面奠定堅實基礎。
企業如何實施ISO9000認證？
一、準備工作階段：由責任咨詢師或客服安排企業準備相關資料備用
二、首次咨詢(全面審查階段了解企業現狀、提出全面整改方案并實地指導階段)：
1、高層會議：介紹相關要求、咨詢計劃及協助企業指定相關負責人。
2、全面審查：通過檢驗相關文件、現場檢查及訪問員工和管理層，找出企業與標準要求之間的差距。
3、整改指導：根據差距分析結果制定咨詢方案，并指導實施。
4、進度跟進：在責任咨詢師首次咨詢離開后由其本人或客服跟進整改的情況。
三、跟進咨詢：工作檢驗及再次整改；補欠缺的資料，完善不符合項；員工培訓和管理層及相關人員的培訓。
四、模擬審核：由內審部按客戶標準進行模擬審核，找出可能存在的問題并敦促改善。
五、尾次咨詢：審核結果分析改善。