質量工程知識

制定標準的目的就是“獲得最佳秩序”和“促進最佳共同效益”?！白罴阎刃颉笔侵竿ㄟ^制定和落實標準，使標準化對象的有序化程度達到最優狀態，而“最佳共同效益”則是相關方的共同效益，而不是單單追求某一方的效益?？茖W、技術和經驗是標準制定的基礎。制定標準的對象是“重復性事物”。標準均是公認的權威機構批準。
標準化是一個活動過程，主要是制定標準、實施標準進而修訂標準的過程，它是一個不斷循環、螺旋式上升的運動過程。每完成一個循環，標準的水平就提高一步。標準化是一項有目的的活動，除了為達到預期目的改進產品、過程和服務的適用性之外，還包括防止貿易壁壘，促進技術合作。標準化活動是建立規范的活動，所建立的規范（條款）具有共同使用和重復使用的特征。
1．“標準”的定義
國家標準GB/T20000.1-2002《標準化工作指南第1部分：標準化和相關活動的通用詞匯》定義：“為了在一定范圍內獲得最佳秩序，經協商一致制定并由公認機構批準，共同使用和重復使用的一種規范性文件”。
WTO/TBT技術性貿易壁壘協議規定：“標準是被公認機構批準的、非強制性的、為了通用或反復使用的目的，為產品或其加工或生產方法提供規則、指南或持性的文件”。
上述定義，深刻提示了“標準”的內涵。
2．“標準化”的定義
國家標準GB/T20000.1-2002《企業標準化工作指南第一部分標準化和相關活動的通用詞匯》定義：為在一定范圍內獲得最佳秩序，對現實問題或潛在問題制定共同使用和重復使用的條款的活動。
3．“企業標準化”的定義
企業標準化是為在企業的生產、經營、管理范圍內獲得最佳秩序，對現實問題或潛在的問題制定共同使用和重復使用的條款的活動。
企業標準化的要點是：
（1）企業的標準化活動可使企業生產、經營、管理活動的全過程保持高度統一行動和高效率的運行，從而實現獲得最佳秩序和經濟效益的目的。
（2）企業標準化的對象是企業生產、技術、經營、管理等各項活動中的重復性事物和概念。
（3）企業開展標準化活動的主要內容是建立、完善和實施標準體系，制定、發布企業標準，組織實施企業標準體系內的有關國家標準、行業標準和企業標準，并對標準體系的實施進行監督、合格評價和評定并分析改進。這些活動應以先進的科學技術和生產實踐經驗為基礎。
（4）企業標準化是在企業法定代表人或其授權的管理者領導和組織下，明確各部門各單位的標準化職責和權限，為全體員工積極參與創造條件，提供必要的資源，規定標準化活動過程和程序的規范化、科學化、系統化的系統活動。