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【經典】在ISO9001認證咨詢審核前,公司需要準備哪些資料呢
在ISO9001認證咨詢審核前,公司需要準備哪些資料呢?隨著人們對于品質生活的追求,很多的企業也越來越重視質量,但是在進行質量審核前,公司到底需要準備哪些資料呢?
首先,應該根據ISO9001-2015版標準與企業現有制度相結合,整理編寫出公司的質量手冊和程序文件,然后對應著標準條款將每一個條款分到相應部門,部門進而準備相應的記錄表格,為審核提供證據。
其次,就是貴公司三級文件的編寫了,三級文件也叫三級規范,它包括了一些質量目標與考核辦法、崗位職責與崗位任職要求、產品驗收的管理規定、服務規范、顧客滿意監控規定、合同管理的辦法、業務服務質量檢查考核辦法等等。
最后就是四級文件,四級文件包括了顧客滿意監視控制過程、人力資源管理過程、基礎設施管理過程、監視和測量資源管理過程,成文信息的管理過程、采購及外部供方控制過程、不合格輸出的控制、風險和機遇管理過程、內部審核過程,管理評審過程…等。
隨著一股質量潮,擁有ISO9001證書的企業已經成為一種優良的標志,所以近兩年沒做ISO9001質量管理體系認證的企業,您真的out了!